Condicions del Servei

1. Introducció i Acceptació de les Condicions

Aquestes Condicions del Servei regulen l'ús que feu de kutaisicarrental.com i qualsevol reserva de lloguer de vehicle realitzada o facilitada a través d’aquesta plataforma. Aquest lloc web funciona com un servei de comparació i reserva que connecta viatgers amb proveïdors autoritzats de lloguer de vehicles que operen a Kutaisi, Imereti, Geòrgia, i zones properes.

En accedir a aquest lloc web, enviar una sol·licitud de reserva o completar una reserva, confirmeu que heu llegit, entès i acceptat quedar-vos subjectes a aquestes Condicions del Servei en la seva totalitat. Si no accepteu aquestes condicions, no heu d’utilitzar aquesta plataforma ni intentar fer una reserva a través d’ella.

Ens reservem el dret d’actualitzar o modificar aquestes condicions en qualsevol moment sense previ avís. L’ús continuat del lloc després de qualsevol canvi implica l’acceptació de les condicions revisades. La data al final d’aquesta pàgina indica quan es van revisar per última vegada aquestes condicions.

2. Requisits d’Elegibilitat per al Lloguer de Vehicles a Kutaisi

Per llogar un cotxe a través d’aquesta plataforma, els arrendataris han de complir els criteris mínims d’elegibilitat establerts pel proveïdor de lloguer corresponent. Els requisits generals següents s’apliquen a la majoria de proveïdors llistats en aquest lloc.

2.1 Edat Mínima per al Lloguer de Cotxes a Kutaisi

L’edat mínima estàndard per llogar un vehicle a Kutaisi és de 21 anys. Els conductors entre 21 i 24 anys poden ser considerats conductors joves i normalment se’ls aplicarà un suplement diari per conductor jove, que sol oscil·lar entre 5 i 12 dòlars al dia segons la categoria del vehicle. Per a categories premium, de luxe o SUV grans, sovint l’edat mínima s’eleva a 25 anys. Alguns proveïdors poden permetre lloguers a partir dels 19 anys per vehicles econòmics i compactes - confirmeu-ho directament en el moment de la reserva.

2.2 Requisits del Permís de Conduir

Tots els arrendataris han de disposar d’un permís de conduir vàlid i complet que hagi estat en vigor almenys un any en el moment de la recollida. El permís s’ha de presentar en la seva forma original - no s’accepten fotocòpies ni imatges digitals. Els permisos impresos en alfabet llatí són generalment acceptats per tots els proveïdors de Kutaisi. Si el vostre permís nacional està escrit en un alfabet no llatí (ciríl·lic, àrab, xinès, etc.), heu de portar un Permís Internacional de Conduir (PIC) vàlid juntament amb el permís nacional. El PIC ha de ser emès al vostre país d’origen abans de viatjar - no es pot obtenir a Geòrgia.

2.3 Elegibilitat de Conductors Addicionals

Qualsevol persona que tingui la intenció de conduir el vehicle ha de ser inscrita com a conductor addicional en el contracte de lloguer i presentar el seu permís vàlid en el moment de la recollida. Afegir un segon conductor normalment comporta una petita tarifa diària. Permetre que una persona no inscrita condueixi el vehicle anul·la la cobertura d’assegurança i pot implicar responsabilitat total per qualsevol dany ocasionat.

3. Reserves, Confirmacions i Política de Cancel·lació

Les reserves realitzades a través de kutaisicarrental.com estan subjectes a disponibilitat i a les condicions específiques del proveïdor que escolliu. S’apliquen les condicions generals següents.

3.1 Procés de Reserva

Per completar una reserva, heu de proporcionar informació personal precisa, incloent el vostre nom legal complet, número de passaport o DNI nacional, una adreça de correu electrònic vàlida i un mètode de pagament vàlid. Sou responsables d’assegurar que tots els detalls de la reserva - lloc de recollida, lloc de devolució, dates, categoria del vehicle i qualsevol extra seleccionat - siguin correctes abans de confirmar la reserva. Els errors detectats després de la reserva poden no ser corregibles sense càrrecs addicionals per modificació.

3.2 Cancel·lació Gratuïta i Reserva Flexible

Moltes opcions de lloguer disponibles en aquesta plataforma inclouen cancel·lació gratuïta fins a un període especificat abans de l’hora prevista de recollida - habitualment entre 24 i 48 hores abans. La finestra exacta de cancel·lació gratuïta es mostra clarament a la confirmació de la reserva. Les cancel·lacions dins d’aquesta finestra rebran un reemborsament complet al mètode de pagament original en un termini de 5 a 10 dies laborables, segons els terminis del vostre banc.

3.3 Penalitzacions per No Presentar-se i Cancel·lacions Tardanes

Si no recolliu el vehicle a l’hora i lloc acordats sense haver cancel·lat prèviament (el que es coneix com a no-show), es pot cobrar l’import total de la reserva i no es farà cap reemborsament. Si cancel·leu després que hagi vençut la finestra de cancel·lació gratuïta, pot aplicar-se una penalització equivalent a un dia de lloguer o a un percentatge del valor total de la reserva. Les penalitzacions específiques s’indiquen al correu electrònic de confirmació.

3.4 Modificacions de la Reserva

Les sol·licituds per modificar una reserva confirmada - incloent canvis en la data de recollida, data de devolució o categoria del vehicle - es gestionen directament amb el proveïdor de lloguer. La disponibilitat de modificacions depèn de l’inventari de vehicles i pot comportar diferències en la tarifa. Us recomanem contactar el proveïdor tan aviat com sigui possible si els vostres plans canvien.

4. Preus, Pagament i Què Inclou el Lloguer

4.1 Preus Mostrats i Moneda

Tots els preus mostrats en aquesta plataforma estan indicats en dòlars americans (USD) tret que s’indiqui el contrari. Els preus són orientatius i poden variar segons la disponibilitat en temps real, temporada i tarifes del proveïdor. El preu final confirmat és l’import indicat al correu electrònic de confirmació de la reserva. Els proveïdors de Kutaisi poden processar el pagament final en laris georgians (GEL) segons el tipus de canvi vigent en la data de recollida.

4.2 Què Inclou el Lloguer

Excepte que s’indiqui explícitament el contrari, els lloguers de vehicles reservats a través d’aquesta plataforma inclouen com a estàndard: assegurança bàsica de danys per col·lisió (CDW), cobertura de responsabilitat civil a tercers, quilometratge il·limitat (si s’ha seleccionat) i impostos locals aplicables segons la legislació georgiana. La cobertura d’assistència en carretera varia segons el proveïdor - confirmeu aquest detall abans d’acceptar el vehicle.

4.3 Extres Opcional i Càrrecs Addicionals

Els següents extres estan disponibles amb cost addicional i s’han de seleccionar en el moment de la reserva o confirmar amb el proveïdor en la recollida: navegació GPS, cadireta o portanadons, seient elevador, registre de conductor addicional, millora a assegurança de cobertura total, dispositiu wifi portàtil i portaequipatges o baca. Els extres afegits a la tauleta en lloc de durant la reserva poden tenir un cost superior.

4.4 Política de Combustible

La política de combustible més habitual entre els proveïdors de Kutaisi és la de ple a ple: rebeu el vehicle amb el dipòsit ple i heu de retornar-lo ple. Si el vehicle es retorna amb menys combustible, s’aplicarà un càrrec per repostatge, normalment a un preu superior al de les benzineres locals. Alguns proveïdors operen amb política de ple a buit, on pagueu per avançat un dipòsit complet - el combustible no utilitzat no es reemborsa en aquest cas. La confirmació de la vostra reserva especificarà la política de combustible aplicable.

5. Normes d’Ús del Vehicle i Activitats Prohibides

En acceptar el contracte de lloguer en la recollida, accepteu utilitzar el vehicle exclusivament d’acord amb aquestes Condicions i les condicions del proveïdor. Les restriccions següents s’apliquen a tots els lloguers facilitats a través d’aquesta plataforma.

5.1 Ús Legal Exclusiu

El vehicle s’ha d’utilitzar només per a finalitats legals i complint la normativa de trànsit de Geòrgia. Això inclou respectar tots els límits de velocitat en rutes entre Kutaisi i destinacions com la Cova de Prometeu, el Canó de Martvili, Batumi i Tbilisi, portar el cinturó de seguretat en tot moment i no utilitzar dispositius mòbils a la mà mentre es condueix.

5.2 Usos Prohibits

Les activitats següents estan estrictament prohibides i comportaran la rescissió immediata del contracte de lloguer, la pèrdua total de la cobertura d’assegurança i responsabilitat personal per tots els danys ocasionats:

• Conduir sota la influència d’alcohol, drogues o qualsevol substància que afecti la capacitat de conducció. Geòrgia aplica tolerància zero a l’alcohol per a conductors.
• Utilitzar el vehicle per conducció fora de carretera, curses, ral·lis o qualsevol esdeveniment competitiu.
• Sousarrendar, tornar a llogar o permetre que qualsevol persona no inscrita com a conductor addicional condueixi el vehicle.
• Transportar el vehicle fora de Geòrgia sense autorització prèvia per escrit del proveïdor.
• Utilitzar el vehicle per remolcar o empènyer un altre vehicle o remolc, tret que estigui autoritzat específicament.
• Portar més passatgers dels que permet la capacitat homologada del vehicle.
• Transportar materials perillosos, inflamables o il·legals.

5.3 Estat i Cura del Vehicle

Sou responsables de mantenir el vehicle net i en condicions adequades durant tot el període de lloguer. Qualsevol dany, accident, robatori o avaria mecànica s’ha de comunicar immediatament al proveïdor i - en cas d’accident o robatori - a la policia georgiana (telèfon d’emergència 112) abans de moure el vehicle. No informar d’un incident a temps pot anul·lar la cobertura d’assegurança.

6. Assegurança i Responsabilitat

6.1 Assegurança Bàsica de Danys per Col·lisió (CDW)

Tots els lloguers de vehicles a través d’aquesta plataforma inclouen una assegurança bàsica de danys per col·lisió. La CDW limita la vostra responsabilitat financera per danys al vehicle de lloguer a una franquícia definida, que sol oscil·lar entre 300 i 1.500 dòlars segons la categoria del vehicle. Aquesta franquícia es carregarà a la targeta utilitzada en el moment de la recollida si es produeix un incident amb culpa.

6.2 Millora Opcional a Cobertura Total

Podeu reduir o eliminar la vostra responsabilitat per franquícia adquirint una millora d’assegurança de cobertura total. Aquesta opció - coneguda també com a Super CDW o cobertura sense franquícia - està disponible en el moment de la reserva o a la tauleta de lloguer. La cobertura total normalment elimina la responsabilitat per danys al vehicle, robatori i danys a vidres o pneumàtics. Consulteu la documentació específica del proveïdor per conèixer tots els detalls de la cobertura.

6.3 Exclusions de la Cobertura d’Assegurança

La cobertura d’assegurança, tant bàsica com de cobertura total, no s’aplica en casos en què: el vehicle era conduït per un conductor no inscrit, l’incident va ocórrer mentre el conductor estava sota la influència d’alcohol o drogues, el dany va ser causat per una activitat prohibida segons la Secció 5.2, o l’incident no es va reportar al proveïdor i a les autoritats corresponents dins del termini establert.

7. Limitació de Responsabilitat

kutaisicarrental.com funciona com una plataforma de comparació i referència. No som una empresa de lloguer de vehicles i no posseïm, operem ni mantenim cap flota de vehicles. El contracte de lloguer vinculant es formalitza entre vosaltres i el proveïdor individual de lloguer, no amb aquesta plataforma.

Fem esforços raonables per assegurar que la informació mostrada en aquest lloc - incloent preus, disponibilitat de vehicles i condicions dels proveïdors - sigui precisa i actualitzada. No obstant això, no podem garantir la precisió o integritat de la informació proporcionada per tercers i no assumim cap responsabilitat per discrepàncies, errors o omissions.

En la mesura màxima permesa per la llei aplicable, kutaisicarrental.com no serà responsable de cap dany indirecte, incidental, especial, conseqüent o punituari derivat de l’ús d’aquesta plataforma o de la vostra experiència de lloguer amb qualsevol proveïdor llistat en aquest lloc. La nostra responsabilitat total acumulada envers vosaltres en relació amb qualsevol reclamació derivada de l’ús d’aquest lloc no excedirà la tarifa de reserva pagada a través d’aquesta plataforma, si n’hi ha.

Res en aquestes Condicions limita la responsabilitat per frau, mort o lesions personals causades per negligència, ni cap altra responsabilitat que no pugui ser exclosa segons la legislació georgiana aplicable o la jurisdicció governant.

8. Legislació Aplicable i Jurisdicció

Aquestes Condicions del Servei es regeixen i s’interpretaran d’acord amb les lleis de Geòrgia. Qualsevol disputa derivada o relacionada amb aquestes Condicions, inclosa qualsevol qüestió sobre la seva existència, validesa o terminació, estarà subjecta a la jurisdicció exclusiva dels tribunals competents de Geòrgia, tret que la legislació obligatòria de protecció del consumidor del vostre país de residència disposi el contrari.

Si alguna disposició d’aquestes Condicions es considera il·legal, nul·la o inaplicable, aquesta disposició serà considerada separable i no afectarà la validesa i aplicabilitat de les disposicions restants.

9. Informació de Contacte

Si teniu preguntes sobre aquestes Condicions del Servei, voleu plantejar una incidència sobre una reserva o necessiteu contactar amb nosaltres pel vostre lloguer de vehicle a Kutaisi, si us plau, utilitzeu els següents canals:

Correu electrònic: info@kutaisicarrental.com
Telèfon: +1 (261) 847-5953
Adreça: Kutaisi, Imereti, Geòrgia

Procurem respondre totes les consultes en un termini de dos dies laborables. Per assumptes urgents relacionats amb un lloguer actiu - com una avaria en ruta cap a Svaneti o un accident prop de la Cova de Prometeu - contacteu directament amb el proveïdor de lloguer utilitzant el telèfon d’emergència indicat a la confirmació de la reserva.

Aquestes Condicions del Servei es van revisar i actualitzar per última vegada el 2025.