Termini di Servizio

1. Introduzione e Accettazione dei Termini

Questi Termini di Servizio regolano l’uso di kutaisicarrental.com e tutte le prenotazioni di noleggio veicoli effettuate tramite o facilitate da questa piattaforma. Il sito funge da servizio di comparazione e prenotazione che mette in contatto viaggiatori con fornitori autorizzati di noleggio veicoli operanti a Kutaisi, Imereti, Georgia e zone limitrofe.

Accedendo a questo sito, inviando una richiesta di prenotazione o completando una prenotazione, confermi di aver letto, compreso e accettato integralmente questi Termini di Servizio. Se non accetti questi termini, non devi utilizzare questa piattaforma né tentare di effettuare prenotazioni tramite essa.

Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare questi termini in qualsiasi momento senza preavviso. L’uso continuato del sito dopo eventuali modifiche implica l’accettazione dei termini aggiornati. La data in fondo a questa pagina indica l’ultima revisione dei termini.

2. Requisiti di Idoneità per il Noleggio Veicoli a Kutaisi

Per noleggiare un’auto tramite questa piattaforma, il conducente deve soddisfare i requisiti minimi stabiliti dal singolo fornitore di noleggio. I seguenti requisiti generali si applicano alla maggior parte dei fornitori presenti su questo sito.

2.1 Età Minima per il Noleggio Auto a Kutaisi

L’età minima standard per noleggiare un veicolo a Kutaisi è di 21 anni. I conducenti tra i 21 e i 24 anni sono generalmente considerati giovani guidatori e sono soggetti a un supplemento giornaliero, solitamente tra 5 e 12 dollari al giorno, a seconda della categoria del veicolo. Per le categorie premium, lusso o SUV di grandi dimensioni, l’età minima richiesta è spesso 25 anni. Alcuni fornitori possono consentire il noleggio a partire dai 19 anni per veicoli economy e compatti – si prega di verificare direttamente al momento della prenotazione.

2.2 Requisiti della Patente di Guida

Tutti i noleggiatori devono possedere una patente di guida valida e completa, detenuta da almeno un anno al momento del ritiro del veicolo. La patente deve essere presentata in originale – non sono accettate fotocopie o immagini digitali. Le patenti in alfabeto latino sono generalmente accettate da tutti i fornitori basati a Kutaisi. Se la tua patente nazionale è in un alfabeto non latino (cirillico, arabo, cinese, ecc.), devi portare con te un Permesso Internazionale di Guida (IDP) valido insieme alla patente nazionale. L’IDP deve essere rilasciato nel tuo paese d’origine prima del viaggio – non può essere ottenuto in Georgia.

2.3 Idoneità del Conducente Aggiuntivo

Chiunque intenda guidare il veicolo deve essere indicato come conducente aggiuntivo nel contratto di noleggio e presentare la propria patente valida al momento del ritiro. L’aggiunta di un secondo conducente comporta generalmente un piccolo costo giornaliero. Consentire la guida a persone non autorizzate invalida la copertura assicurativa e può comportare la piena responsabilità per eventuali danni.

3. Prenotazioni, Riservazioni e Politica di Cancellazione

Le prenotazioni effettuate tramite kutaisicarrental.com sono soggette a disponibilità e alle condizioni specifiche del fornitore scelto. Si applicano le seguenti condizioni generali.

3.1 Procedura di Prenotazione

Per completare una prenotazione devi fornire informazioni personali accurate, inclusi nome completo, numero di passaporto o carta d’identità nazionale, un indirizzo email valido e un metodo di pagamento valido. Sei responsabile di verificare che tutti i dettagli della prenotazione – luogo di ritiro, luogo di riconsegna, date, categoria del veicolo e eventuali extra selezionati – siano corretti prima di confermare. Eventuali errori riscontrati dopo la prenotazione potrebbero non essere correggibili senza costi aggiuntivi.

3.2 Cancellazione Gratuita e Prenotazioni Flessibili

Molte opzioni di noleggio veicoli su questa piattaforma prevedono la cancellazione gratuita fino a un certo periodo prima dell’orario di ritiro previsto – solitamente tra 24 e 48 ore prima. La finestra esatta per la cancellazione gratuita è indicata chiaramente nella conferma di prenotazione. Le cancellazioni effettuate entro questo termine riceveranno un rimborso completo sul metodo di pagamento originale entro 5-10 giorni lavorativi, salvo tempi di elaborazione bancari.

3.3 Penali per No-Show e Cancellazioni Tardive

Se non ritiri il veicolo all’orario e luogo concordati senza aver annullato in anticipo (cosiddetto no-show), potresti essere addebitato l’intero importo della prenotazione senza diritto a rimborso. Se cancelli dopo la scadenza della finestra di cancellazione gratuita, potrebbe essere applicata una penale pari a un giorno di noleggio o a una percentuale del valore totale della prenotazione. Le penalità specifiche sono indicate nella tua email di conferma.

3.4 Modifiche alla Prenotazione

Le richieste di modifica a una prenotazione confermata – come cambi di data di ritiro, riconsegna o categoria del veicolo – devono essere gestite direttamente con il fornitore di noleggio. La disponibilità delle modifiche dipende dall’inventario dei veicoli e potrebbe comportare una differenza di prezzo. Ti consigliamo di contattare il fornitore il prima possibile in caso di variazioni.

4. Prezzi, Pagamenti e Cosa è Incluso

4.1 Prezzi Visualizzati e Valuta

Tutti i prezzi mostrati su questa piattaforma sono indicati in dollari statunitensi (USD), salvo diversa indicazione. I prezzi sono indicativi e possono variare in base a disponibilità, stagione e tariffe del fornitore. Il prezzo finale confermato è quello indicato nella tua email di conferma. I fornitori basati a Kutaisi possono addebitare l’importo finale in Lari Georgiani (GEL) al tasso di cambio vigente al momento del ritiro.

4.2 Cosa è Incluso nel Noleggio

Salvo diversa indicazione, i noleggi veicoli prenotati tramite questa piattaforma includono di base: assicurazione Collision Damage Waiver (CDW) di base, copertura di responsabilità verso terzi, chilometraggio illimitato (se selezionato) e tasse locali previste dalla legge georgiana. L’assistenza stradale varia a seconda del fornitore – verifica questo dettaglio prima di accettare il veicolo.

4.3 Extra Opzionali e Costi Aggiuntivi

I seguenti extra sono disponibili a pagamento e devono essere selezionati al momento della prenotazione o confermati con il fornitore al ritiro: navigatore GPS, seggiolino o culla per bambini, rialzo, registrazione conducente aggiuntivo, upgrade assicurativo completo, dispositivo wifi portatile e portapacchi o portabagagli. Gli extra aggiunti direttamente al banco di noleggio possono avere tariffe più elevate.

4.4 Politica del Carburante

La politica carburante più comune tra i fornitori di Kutaisi è “pieno-pieno”: ricevi il veicolo con il serbatoio pieno e devi restituirlo pieno. Se il veicolo viene riconsegnato con meno carburante, verrà applicato un costo di rifornimento, generalmente superiore ai prezzi locali. Alcuni fornitori adottano la politica “pieno-vuoto”, dove paghi in anticipo un pieno e il carburante non utilizzato non viene rimborsato. La tua conferma di prenotazione specificherà la politica applicabile.

5. Regole per l’Uso del Veicolo e Attività Vietate

Accettando il contratto di noleggio al ritiro, accetti di utilizzare il veicolo esclusivamente in conformità con questi Termini e le condizioni del fornitore. Si applicano le seguenti restrizioni a tutti i noleggi effettuati tramite questa piattaforma.

5.1 Uso Legale

Il veicolo deve essere utilizzato solo per scopi leciti e nel rispetto del codice della strada georgiano. Ciò include il rispetto dei limiti di velocità sulle strade tra Kutaisi e destinazioni come la Grotta di Prometeo, il Canyon di Martvili, Batumi e Tbilisi, l’uso obbligatorio delle cinture di sicurezza e il divieto di usare dispositivi mobili durante la guida.

5.2 Usi Vietati

Le seguenti attività sono severamente vietate e comportano la risoluzione immediata del contratto di noleggio, la perdita totale della copertura assicurativa e la responsabilità personale per tutti i danni:

• Guidare sotto l’effetto di alcol, droghe o sostanze che alterano la capacità di guida. In Georgia è in vigore una tolleranza zero per l’alcol alla guida.
• Utilizzare il veicolo per fuoristrada, gare, rally o eventi competitivi.
• Subaffittare, riaffittare o permettere a persone non autorizzate di guidare il veicolo.
• Trasportare il veicolo fuori dalla Georgia senza autorizzazione scritta preventiva del fornitore.
• Usare il veicolo per trainare o spingere un altro veicolo o rimorchio senza autorizzazione specifica.
• Trasportare più passeggeri rispetto alla capacità omologata del veicolo.
• Trasportare materiali pericolosi, infiammabili o illegali.

5.3 Condizioni e Cura del Veicolo

Sei responsabile di mantenere il veicolo pulito e in condizioni idonee alla circolazione per tutta la durata del noleggio. Qualsiasi danno, incidente, furto o guasto meccanico deve essere segnalato immediatamente al fornitore e – in caso di incidente o furto – anche alla polizia georgiana (numero di emergenza 112) prima di spostare il veicolo. La mancata segnalazione tempestiva può invalidare la copertura assicurativa.

6. Assicurazione e Responsabilità

6.1 Collision Damage Waiver (CDW) Standard

Tutti i noleggi su questa piattaforma includono una copertura base CDW. La CDW limita la tua responsabilità finanziaria per danni al veicolo a un importo di franchigia definito, solitamente tra 300 e 1.500 dollari a seconda della categoria del veicolo. Tale franchigia sarà addebitata sulla carta usata al momento del ritiro in caso di incidente con colpa.

6.2 Upgrade Assicurativo Completo Opzionale

Puoi ridurre o eliminare la franchigia acquistando un upgrade assicurativo completo, noto anche come Super CDW o copertura a franchigia zero. Questa opzione è disponibile al momento della prenotazione o al banco noleggio. La copertura completa di solito esclude la tua responsabilità per danni al veicolo, furto, danni a parabrezza o pneumatici. Consulta la documentazione del fornitore per i dettagli completi su cosa è coperto.

6.3 Esclusioni dalla Copertura Assicurativa

L’assicurazione, sia CDW base che completa, non copre i casi in cui: il veicolo era guidato da un conducente non autorizzato, l’incidente è avvenuto sotto l’effetto di alcol o droghe, il danno è derivato da attività vietate elencate nella Sezione 5.2, o l’incidente non è stato segnalato tempestivamente al fornitore e alle autorità competenti.

7. Limitazione di Responsabilità

kutaisicarrental.com opera come piattaforma di comparazione e referral. Non siamo una società di noleggio, né possediamo, gestiamo o manteniamo alcuna flotta di veicoli. Il contratto vincolante di noleggio si stipula tra te e il singolo fornitore, non con questa piattaforma.

Facciamo ragionevoli sforzi per garantire che le informazioni sul sito – inclusi prezzi, disponibilità e condizioni dei fornitori – siano accurate e aggiornate. Tuttavia, non possiamo garantire la completezza o l’accuratezza delle informazioni fornite da terzi e decliniamo ogni responsabilità per discrepanze, errori o omissioni.

Per quanto consentito dalla legge, kutaisicarrental.com non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi derivanti dall’uso della piattaforma o dall’esperienza di noleggio con qualsiasi fornitore presente sul sito. La nostra responsabilità massima complessiva nei tuoi confronti per qualsiasi reclamo derivante dall’uso del sito non supererà la commissione di prenotazione pagata tramite la piattaforma, se presente.

Nulla in questi Termini limita la responsabilità per frode, morte o lesioni personali causate da negligenza, o qualsiasi altra responsabilità che non possa essere esclusa secondo la legge georgiana o la giurisdizione competente.

8. Legge Applicabile e Foro Competente

Questi Termini di Servizio sono regolati e interpretati secondo le leggi della Georgia. Qualsiasi controversia derivante da o collegata a questi Termini, inclusa la loro validità o risoluzione, sarà sottoposta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali competenti della Georgia, salvo diversa disposizione obbligatoria della legge sulla tutela dei consumatori applicabile nel tuo paese di residenza.

Se una qualsiasi clausola di questi Termini fosse ritenuta illegale, nulla o inapplicabile, tale clausola sarà considerata separabile e non influirà sulla validità delle restanti disposizioni.

9. Contatti

Per domande relative a questi Termini di Servizio, per segnalare problemi su una prenotazione o per contattarci riguardo al tuo noleggio a Kutaisi, puoi usare i seguenti recapiti:

Email: info@kutaisicarrental.com
Telefono: +1 (261) 847-5953
Indirizzo: Kutaisi, Imereti, Georgia

Rispondiamo a tutte le richieste entro due giorni lavorativi. Per questioni urgenti relative a un noleggio attivo – come un guasto sulla strada per Svaneti o un incidente vicino alla Grotta di Prometeo – contatta direttamente il fornitore usando il numero di emergenza indicato nella conferma di prenotazione.

Questi Termini di Servizio sono stati aggiornati l’ultima volta nel 2025.