Regulamin

1. Wprowadzenie i Akceptacja Regulaminu

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu kutaisicarrental.com oraz dokonywania rezerwacji pojazdów za jego pośrednictwem. Strona działa jako platforma porównawcza i rezerwacyjna, łącząca podróżnych z licencjonowanymi wypożyczalniami samochodów działającymi w Kutaisi, regionie Imereti w Gruzji oraz okolicznych terenach.

Korzystając z tej strony, składając zapytanie rezerwacyjne lub finalizując rezerwację, potwierdzasz, że zapoznałeś się z regulaminem, rozumiesz go i akceptujesz w całości. Jeśli nie zgadzasz się z warunkami, prosimy nie korzystać z platformy ani nie podejmować prób rezerwacji.

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie w dowolnym momencie bez wcześniejszego powiadomienia. Kontynuacja korzystania ze strony po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanych warunków. Data na dole strony wskazuje ostatnią aktualizację regulaminu.

2. Wymagania dotyczące Wynajmu Pojazdów w Kutaisi

Aby wynająć samochód za pośrednictwem tej platformy, najemca musi spełniać minimalne wymagania określone przez poszczególnych dostawców. Poniżej przedstawiamy ogólne zasady obowiązujące u większości z nich.

2.1 Minimalny Wiek do Wynajmu Samochodu w Kutaisi

Standardowy minimalny wiek wynajmu pojazdu w Kutaisi to 21 lat. Kierowcy w wieku od 21 do 24 lat mogą być traktowani jako młodzi kierowcy i zwykle obciążani są dodatkową opłatą dzienną, zwykle od 5 do 12 USD, w zależności od kategorii pojazdu. W przypadku samochodów premium, luksusowych lub dużych SUV-ów minimalny wiek często wynosi 25 lat. Niektórzy dostawcy mogą zezwalać na wynajem od 19 roku życia dla pojazdów ekonomicznych i kompaktowych – prosimy o potwierdzenie tego podczas rezerwacji.

2.2 Wymagania dotyczące Prawa Jazdy

Wszyscy najemcy muszą posiadać ważne, pełne prawo jazdy, które było ważne co najmniej przez rok przed odbiorem pojazdu. Prawo jazdy musi być okazane w oryginale – kopie lub zdjęcia nie są akceptowane. Dokumenty wydane w alfabecie łacińskim są zazwyczaj akceptowane przez wszystkich dostawców w Kutaisi. Jeśli Twoje prawo jazdy jest w alfabecie niełacińskim (cyrylica, arabski, chiński itp.), musisz posiadać ważne Międzynarodowe Prawo Jazdy (IDP) wydane w kraju pochodzenia przed podróżą – nie można go uzyskać w Gruzji.

2.3 Uprawnienia dla Dodatkowego Kierowcy

Każda osoba, która będzie prowadzić pojazd, musi być zgłoszona jako dodatkowy kierowca w umowie najmu i okazać ważne prawo jazdy przy odbiorze. Dodanie drugiego kierowcy zwykle wiąże się z niewielką opłatą dzienną. Pozwolenie na prowadzenie pojazdu osobom niezgłoszonym unieważnia ubezpieczenie i może skutkować pełną odpowiedzialnością za wszelkie szkody.

3. Rezerwacje, Potwierdzenia i Polityka Anulacji

Rezerwacje dokonane przez kutaisicarrental.com zależą od dostępności oraz warunków wybranego dostawcy. Poniżej przedstawiamy ogólne zasady.

3.1 Proces Rezerwacji

Aby zakończyć rezerwację, należy podać prawidłowe dane osobowe, w tym pełne imię i nazwisko, numer paszportu lub dowodu osobistego, ważny adres e-mail oraz metodę płatności. Odpowiadasz za poprawność wszystkich szczegółów rezerwacji – miejsca odbioru i zwrotu, dat, kategorii pojazdu oraz wybranych dodatków – przed potwierdzeniem. Błędy wykryte po dokonaniu rezerwacji mogą wiązać się z opłatami za zmiany.

3.2 Bezpłatna Anulacja i Elastyczne Rezerwacje

Wiele ofert wynajmu dostępnych na platformie umożliwia bezpłatną anulację do określonego terminu przed planowanym odbiorem – najczęściej 24 do 48 godzin wcześniej. Dokładny czas bezpłatnej anulacji jest jasno podany w potwierdzeniu rezerwacji. Anulacje dokonane w tym terminie skutkują pełnym zwrotem środków na oryginalną metodę płatności w ciągu 5 do 10 dni roboczych, z uwzględnieniem czasu przetwarzania banku.

3.3 Opłaty za Niepojawienie się i Późne Anulacje

Jeśli nie odbierzesz pojazdu w ustalonym miejscu i czasie bez wcześniejszej anulacji (tzw. no-show), może zostać pobrana pełna kwota rezerwacji bez zwrotu. Anulacje po upływie terminu bezpłatnego anulowania mogą wiązać się z opłatą równą jednodniowemu wynajmowi lub procentowi wartości rezerwacji. Szczegóły kar znajdują się w potwierdzeniu rezerwacji.

3.4 Zmiany w Rezerwacjach

Prośby o zmiany w potwierdzonej rezerwacji – takie jak zmiana daty odbioru, zwrotu lub kategorii pojazdu – należy kierować bezpośrednio do dostawcy. Możliwość zmiany zależy od dostępności pojazdów i może wiązać się z różnicą w cenie. Zalecamy kontakt z dostawcą jak najszybciej po zmianie planów.

4. Cennik, Płatności i Zakres Usług

4.1 Wyświetlane Ceny i Waluta

Wszystkie ceny na platformie podawane są w dolarach amerykańskich (USD), chyba że zaznaczono inaczej. Ceny są orientacyjne i mogą się zmieniać w zależności od dostępności, sezonu i stawek dostawcy. Ostateczna cena jest potwierdzona w e-mailu z potwierdzeniem rezerwacji. Dostawcy z Kutaisi mogą rozliczać się w gruzińskich lari (GEL) według kursu z dnia odbioru.

4.2 Co jest wliczone w cenę wynajmu

O ile nie zaznaczono inaczej, wynajem pojazdu przez tę platformę obejmuje standardowo: podstawowe ubezpieczenie od uszkodzeń (CDW), ubezpieczenie OC, nieograniczony przebieg (jeśli wybrany) oraz lokalne podatki zgodne z prawem gruzińskim. Zakres pomocy drogowej różni się w zależności od dostawcy – prosimy o potwierdzenie tego przed odbiorem pojazdu.

4.3 Dodatkowe opcje i opłaty

Dostępne za dopłatą dodatki, które należy wybrać podczas rezerwacji lub potwierdzić przy odbiorze, to: nawigacja GPS, fotelik dziecięcy lub nosidełko, podkładka podwyższająca, rejestracja dodatkowego kierowcy, rozszerzone ubezpieczenie, urządzenie Wi-Fi oraz bagażnik dachowy lub uchwyt na bagaż. Dodatki zamawiane przy odbiorze mogą być droższe.

4.4 Polityka paliwowa

Najczęściej stosowaną polityką paliwową przez dostawców w Kutaisi jest pełny bak przy odbiorze i zwrot z pełnym bakiem. Jeśli zwrócisz pojazd z mniejszą ilością paliwa, zostanie naliczona opłata za uzupełnienie, zwykle wyższa niż lokalna cena na stacji. Niektórzy dostawcy stosują politykę pełny bak – pusto, gdzie opłacasz pełny bak z góry, a niewykorzystane paliwo nie jest zwracane. Szczegóły polityki paliwowej znajdziesz w potwierdzeniu rezerwacji.

5. Zasady korzystania z pojazdu i zabronione działania

Akceptując umowę najmu przy odbiorze, zobowiązujesz się do korzystania z pojazdu zgodnie z niniejszym regulaminem oraz warunkami dostawcy. Poniższe ograniczenia obowiązują przy wszystkich wynajmach za pośrednictwem tej platformy.

5.1 Użytkowanie zgodne z prawem

Pojazd może być używany wyłącznie zgodnie z obowiązującym prawem drogowym Gruzji. Obejmuje to przestrzeganie ograniczeń prędkości na trasach między Kutaisi a takimi miejscami jak Jaskinia Prometeusza, Kanion Martvili, Batumi i Tbilisi, obowiązek zapinania pasów bezpieczeństwa oraz zakaz korzystania z telefonu komórkowego podczas jazdy.

5.2 Zabronione działania

Poniższe czynności są surowo zabronione i skutkują natychmiastowym rozwiązaniem umowy najmu, utratą ubezpieczenia oraz pełną odpowiedzialnością za szkody:

• Jazda pod wpływem alkoholu, narkotyków lub innych substancji wpływających na zdolność prowadzenia. Gruzja stosuje zerową tolerancję dla alkoholu u kierowców.
• Używanie pojazdu do jazdy terenowej, wyścigów, rajdów lub innych zawodów.
• Podnajmowanie, ponowny wynajem lub pozwalanie osobom niezgłoszonym na prowadzenie pojazdu.
• Wywożenie pojazdu poza granice Gruzji bez pisemnej zgody dostawcy.
• Holowanie lub pchanie innego pojazdu lub przyczepy bez wyraźnej zgody.
• Przewożenie większej liczby pasażerów niż dopuszczalna liczba miejsc.
• Transport materiałów niebezpiecznych, łatwopalnych lub nielegalnych.

5.3 Stan pojazdu i jego użytkowanie

Jesteś zobowiązany do utrzymania pojazdu w czystości i dobrym stanie technicznym przez cały okres najmu. Wszelkie uszkodzenia, wypadki, kradzieże lub awarie należy niezwłocznie zgłosić dostawcy oraz – w przypadku wypadku lub kradzieży – również gruzińskiej policji (numer alarmowy 112) przed przemieszczeniem pojazdu. Brak zgłoszenia może unieważnić ubezpieczenie.

6. Ubezpieczenie i odpowiedzialność

6.1 Standardowe ubezpieczenie od uszkodzeń (CDW)

Wszystkie wynajmy na tej platformie obejmują podstawowe ubezpieczenie od uszkodzeń (CDW). Ogranicza ono Twoją odpowiedzialność finansową za szkody do określonej kwoty udziału własnego, zwykle od 300 do 1500 USD w zależności od kategorii pojazdu. W przypadku zdarzenia z Twojej winy kwota ta zostanie zablokowana na karcie użytej przy odbiorze.

6.2 Opcjonalne rozszerzone ubezpieczenie

Możesz zmniejszyć lub wyeliminować udział własny, wykupując rozszerzone ubezpieczenie (czasem nazywane Super CDW lub Zero udziału). Opcja ta jest dostępna podczas rezerwacji lub przy odbiorze. Zwykle obejmuje brak odpowiedzialności za uszkodzenia pojazdu, kradzież oraz uszkodzenia szyb i opon. Szczegóły znajdziesz w dokumentach dostawcy.

6.3 Wyłączenia z ubezpieczenia

Ubezpieczenie (podstawowe lub rozszerzone) nie obejmuje sytuacji, gdy: pojazd prowadził kierowca niezgłoszony w umowie, kierowca był pod wpływem alkoholu lub narkotyków, szkoda powstała w wyniku zabronionych działań wymienionych w punkcie 5.2 lub zdarzenie nie zostało zgłoszone dostawcy i odpowiednim służbom w wymaganym czasie.

7. Ograniczenie odpowiedzialności

kutaisicarrental.com działa jako platforma porównawcza i pośrednicząca. Nie jesteśmy wypożyczalnią, nie posiadamy ani nie zarządzamy flotą pojazdów. Umowa najmu zawierana jest bezpośrednio między Tobą a wybranym dostawcą.

Dokładamy starań, aby informacje na stronie – w tym ceny, dostępność pojazdów i warunki dostawców – były aktualne i poprawne. Nie możemy jednak zagwarantować kompletności danych stron trzecich i nie ponosimy odpowiedzialności za błędy lub nieścisłości.

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo, kutaisicarrental.com nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, przypadkowe, specjalne, wynikowe lub karne wynikające z korzystania z platformy lub wynajmu u dostawców. Nasza łączna odpowiedzialność wobec Ciebie nie przekracza opłaty za rezerwację dokonanej przez tę platformę, jeśli taka została uiszczona.

Żadne postanowienia regulaminu nie ograniczają odpowiedzialności za oszustwo, śmierć lub obrażenia ciała spowodowane zaniedbaniem ani innych odpowiedzialności, których nie można wyłączyć zgodnie z obowiązującym prawem Gruzji lub właściwym prawem jurysdykcji.

8. Prawo właściwe i jurysdykcja

Niniejszy Regulamin podlega prawu Gruzji i jest interpretowany zgodnie z nim. Wszelkie spory wynikające z lub związane z regulaminem, w tym dotyczące jego istnienia, ważności lub rozwiązania, będą rozstrzygane wyłącznie przez właściwe sądy Gruzji, chyba że obowiązujące prawo ochrony konsumenta w Twoim kraju zamieszkania stanowi inaczej.

Jeśli jakiekolwiek postanowienie regulaminu zostanie uznane za nieważne, bezskuteczne lub niewykonalne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień.

9. Dane kontaktowe

W razie pytań dotyczących Regulaminu, zgłoszenia problemu z rezerwacją lub kontaktu w sprawie wynajmu w Kutaisi, prosimy o kontakt pod następującymi danymi:

Email: info@kutaisicarrental.com
Telefon: +1 (261) 847-5953
Adres: Kutaisi, Imereti, Gruzja

Staramy się odpowiadać na wszystkie zapytania w ciągu dwóch dni roboczych. W pilnych sprawach dotyczących aktywnego wynajmu – np. awarii pojazdu w drodze do Swanetii lub wypadku w pobliżu Jaskini Prometeusza – prosimy o bezpośredni kontakt z dostawcą, korzystając z numeru alarmowego podanego w potwierdzeniu rezerwacji.

Niniejszy Regulamin został ostatnio zaktualizowany w 2025 roku.