Uvjeti korištenja

1. Uvod i prihvaćanje uvjeta

Ovi Uvjeti korištenja uređuju vaše korištenje kutaisicarrental.com i sve rezervacije vozila napravljene putem ili posredstvom ove platforme. Ova web stranica djeluje kao servis za usporedbu i rezervaciju koji povezuje putnike s licenciranim pružateljima usluga najma vozila u Kutaisiju, Imeretiju, Gruziji i okolnim područjima.

Pristupanjem ovoj web stranici, slanjem upita za rezervaciju ili dovršavanjem rezervacije potvrđujete da ste pročitali, razumjeli i pristali na ove Uvjete korištenja u cijelosti. Ako ne prihvaćate ove uvjete, ne smijete koristiti ovu platformu niti pokušavati izvršiti rezervaciju putem nje.

Zadržavamo pravo ažuriranja ili izmjene ovih uvjeta u bilo kojem trenutku bez prethodne najave. Nastavak korištenja stranice nakon bilo kakvih promjena znači vaš pristanak na izmijenjene uvjete. Datum na dnu ove stranice označava kada su uvjeti zadnji put pregledani.

2. Uvjeti podobnosti za najam vozila u Kutaisiju

Za najam automobila putem ove platforme, najmoprimci moraju ispunjavati minimalne uvjete podobnosti koje postavlja pojedini pružatelj usluga najma. Sljedeći opći uvjeti vrijede za većinu pružatelja navedenih na ovoj stranici.

2.1 Minimalna dob za najam automobila u Kutaisiju

Standardna minimalna dob za najam vozila u Kutaisiju je 21 godina. Vozači između 21 i 24 godine mogu biti klasificirani kao mladi vozači i obično će im se naplaćivati dnevna naknada za mlade vozače, koja se kreće od 5 do 12 USD dnevno, ovisno o kategoriji vozila. Za premium, luksuzne ili velike SUV kategorije minimalna dob često je podignuta na 25 godina. Neki pružatelji mogu dozvoliti najam od 19 godina za ekonomične i kompaktne automobile – molimo da to potvrdite izravno prilikom rezervacije.

2.2 Zahtjevi za vozačku dozvolu

Svi najmoprimci moraju imati važeću, punu vozačku dozvolu koju posjeduju najmanje godinu dana u trenutku preuzimanja vozila. Dozvola mora biti predstavljena u originalu – fotokopije ili digitalne slike se ne prihvaćaju. Dozvole tiskane latiničnim pismom općenito prihvaćaju svi pružatelji u Kutaisiju. Ako vaša nacionalna dozvola koristi ne-latinično pismo (ćirilicu, arapsko, kinesko itd.), morate imati važeću međunarodnu vozačku dozvolu (IDP) uz nacionalnu dozvolu. IDP mora biti izdan u vašoj matičnoj zemlji prije putovanja – ne može se dobiti u Gruziji.

2.3 Podaci o dodatnom vozaču

Svaka osoba koja namjerava voziti vozilo mora biti navedena kao dodatni vozač u ugovoru o najmu i predočiti važeću vozačku dozvolu prilikom preuzimanja. Dodavanje drugog vozača obično podrazumijeva malu dnevnu naknadu. Dozvoljavanje neovlaštenoj osobi da vozi vozilo poništava vašu osiguravajuću zaštitu i može rezultirati potpunom odgovornošću za nastalu štetu.

3. Rezervacije, potvrde i pravila otkazivanja

Rezervacije napravljene putem kutaisicarrental.com podliježu dostupnosti i specifičnim uvjetima odabranog pružatelja. Sljedeći opći uvjeti vrijede.

3.1 Proces rezervacije

Za dovršetak rezervacije morate pružiti točne osobne podatke, uključujući puno ime i prezime, broj putovnice ili osobne iskaznice, važeću email adresu i valjanu metodu plaćanja. Odgovorni ste za provjeru svih detalja rezervacije – mjesto preuzimanja, mjesto povrata, datume, kategoriju vozila i odabrane dodatke – prije potvrde rezervacije. Pogreške otkrivene nakon rezervacije možda neće biti moguće ispraviti bez dodatnih troškova izmjene.

3.2 Besplatno otkazivanje i fleksibilne rezervacije

Mnoge opcije najma vozila na ovoj platformi uključuju besplatno otkazivanje do određenog roka prije zakazanog preuzimanja – najčešće 24 do 48 sati ranije. Točan rok besplatnog otkazivanja jasno je naveden u potvrdi rezervacije. Otkazi unutar tog roka bit će u potpunosti refundirani na originalni način plaćanja u roku od 5 do 10 radnih dana, ovisno o vremenu obrade vaše banke.

3.3 Naknade za nepojavljivanje i kasno otkazivanje

Ako ne preuzmete vozilo na dogovoreno vrijeme i mjesto bez prethodnog otkazivanja (tzv. no-show), može vam se naplatiti puni iznos rezervacije bez povrata novca. Ako otkažete nakon isteka roka za besplatno otkazivanje, može se primijeniti naknada za otkazivanje u visini jednoga dana najma ili određenog postotka ukupne vrijednosti rezervacije. Specifične kazne navedene su u potvrdi rezervacije poslanom na vaš email.

3.4 Izmjene rezervacija

Zahjeve za izmjenu potvrđene rezervacije – uključujući promjenu datuma preuzimanja, povrata ili kategorije vozila – rješava izravno pružatelj usluge najma. Dostupnost izmjena ovisi o stanju vozila i može rezultirati razlikom u cijeni. Preporučujemo da kontaktirate pružatelja što ranije ako vam se planovi promijene.

4. Cijene, plaćanje i što je uključeno

4.1 Prikazane cijene i valuta

Sve cijene prikazane na ovoj platformi izražene su u američkim dolarima (USD), osim ako nije drugačije navedeno. Cijene su indikativne i podložne promjenama ovisno o dostupnosti, sezoni i cijenama pružatelja. Konačna potvrđena cijena je ona navedena u potvrdi rezervacije poslanom na vaš email. Pružatelji u Kutaisiju mogu obračunavati konačne troškove u gruzijskim larima (GEL) prema važećem tečaju na dan preuzimanja.

4.2 Što je uključeno u najam

Osim ako nije drugačije naznačeno, najam vozila putem ove platforme uključuje osnovno osiguranje od štete (CDW), osiguranje od odgovornosti prema trećim osobama, neograničenu kilometražu (ako je odabrana) i lokalne poreze prema gruzijskom zakonodavstvu. Pomoć na cesti varira ovisno o pružatelju – provjerite ovaj detalj prije preuzimanja vozila.

4.3 Dodatne opcije i dodatni troškovi

Sljedeći dodaci dostupni su uz dodatnu naknadu i moraju biti odabrani prilikom rezervacije ili potvrđeni s pružateljem prilikom preuzimanja: GPS navigacija, dječje sjedalo ili nosiljka za bebe, booster sjedalo, registracija dodatnog vozača, nadogradnja osiguranja na punu pokrivenost, wifi uređaj i krovni nosač ili nosač prtljage. Dodaci kupljeni na licu mjesta mogu biti skuplji.

4.4 Pravila o gorivu

Najčešća politika goriva kod pružatelja u Kutaisiju je pun spremnik pri preuzimanju i vraćanje s punim spremnikom. Ako vozilo vratite s manje goriva nego što ste primili, naplatit će vam se trošak nadopune, obično po višoj cijeni od lokalnih pumpi. Neki pružatelji koriste politiku punog spremnika plaćenog unaprijed – neiskorišteno gorivo se ne vraća. Vaša potvrda rezervacije navest će primjenjivu politiku goriva.

5. Pravila korištenja vozila i zabranjene aktivnosti

Prihvaćanjem ugovora o najmu prilikom preuzimanja vozila slažete se koristiti vozilo isključivo u skladu s ovim Uvjetima i uvjetima pružatelja najma. Sljedeća ograničenja vrijede za sve najmove preko ove platforme.

5.1 Samo zakonita upotreba

Vozilo se smije koristiti samo u zakonite svrhe i u skladu s prometnim propisima Gruzije. To uključuje poštivanje svih ograničenja brzine na rutama između Kutaisija i destinacija poput Pećine Prometej, kanjona Martvili, Batumija i Tbilisija, obavezno vezanje sigurnosnim pojasom te zabranu korištenja mobitela u ruci tijekom vožnje.

5.2 Zabranjene uporabe

Sljedeće aktivnosti su strogo zabranjene i rezultirat će trenutnim raskidom ugovora o najmu, potpunim gubitkom osiguravajuće zaštite i osobnom odgovornošću za svu nastalu štetu:

• Vožnja pod utjecajem alkohola, droga ili bilo koje supstance koja ometa prosudbu. Gruzija ima nultu toleranciju na alkohol za vozače.
• Korištenje vozila za vožnju izvan cesta, utrke, reli ili bilo kakve natjecateljske događaje.
• Podnajmljivanje, ponovno iznajmljivanje ili dopuštanje vožnje neovlaštenim osobama.
• Prijevoz vozila izvan Gruzije bez prethodnog pisanog odobrenja pružatelja najma.
• Korištenje vozila za vuču ili guranje drugog vozila ili prikolice bez posebnog dopuštenja.
• Prijevoz više putnika nego što je dopušteno kapacitetom vozila.
• Prijevoz opasnih, zapaljivih ili ilegalnih materijala.

5.3 Stanje vozila i briga

Odgovorni ste za održavanje vozila čistim i tehnički ispravnim tijekom trajanja najma. Svaku štetu, nesreću, krađu ili kvar morate odmah prijaviti pružatelju najma, a u slučaju nesreće ili krađe i gruzijskoj policiji (broj za hitne slučajeve 112) prije pomicanja vozila. Nepodnošenje pravovremene prijave može poništiti vašu osiguravajuću zaštitu.

6. Osiguranje i odgovornost

6.1 Osnovno osiguranje od štete (CDW)

Svi najmovi vozila na ovoj platformi uključuju osnovno osiguranje od štete (CDW). CDW ograničava vašu financijsku odgovornost za štetu na vozilu na određeni iznos franšize, obično između 300 i 1.500 USD, ovisno o kategoriji vozila. Taj iznos će biti naplaćen s kartice korištene prilikom preuzimanja vozila u slučaju štete za koju ste odgovorni.

6.2 Opcionalna nadogradnja na punu pokrivenost

Možete smanjiti ili ukloniti svoju odgovornost za franšizu kupnjom nadogradnje osiguranja na punu pokrivenost. Ova opcija, poznata i kao Super CDW ili Zero Excess, dostupna je prilikom rezervacije ili na šalteru najma. Puna pokrivenost obično uklanja vašu odgovornost za štetu na vozilu, krađu te oštećenja vjetrobranskog stakla ili guma. Detalje o pokriću provjerite u dokumentaciji pružatelja usluge.

6.3 Izuzeci iz osiguravajuće zaštite

Osiguranje, bilo osnovno CDW ili puna pokrivenost, ne vrijedi u slučajevima kada: vozilo vozi neovlašteni vozač, incident se dogodio pod utjecajem alkohola ili droga, šteta je nastala zbog zabranjenih aktivnosti navedenih u odjeljku 5.2 ili incident nije prijavljen pružatelju i nadležnim tijelima u propisanom roku.

7. Ograničenje odgovornosti

kutaisicarrental.com djeluje kao platforma za usporedbu i preporuke. Nismo tvrtka za najam vozila i ne posjedujemo, ne upravljamo niti ne održavamo nijedan vozni park. Obvezujući ugovor o najmu sklapa se između vas i pojedinog pružatelja usluge – ne s ovom platformom.

Ulažemo razumne napore da informacije prikazane na ovoj web stranici – uključujući cijene, dostupnost vozila i uvjete pružatelja – budu točne i ažurirane. Međutim, ne možemo jamčiti potpunu točnost podataka trećih strana i ne snosimo odgovornost za razlike, pogreške ili propuste.

U najvećoj mjeri dopuštenoj važećim zakonom, kutaisicarrental.com ne odgovara za nikakvu neizravnu, slučajnu, posebnu, posljedičnu ili kaznenu štetu nastalu vašim korištenjem ove platforme ili najmom vozila od bilo kojeg pružatelja navedenog na ovoj stranici. Naša ukupna odgovornost prema vama u vezi s bilo kakvim potraživanjem vezanim uz korištenje ove web stranice ne prelazi iznos naknade za rezervaciju plaćene putem ove platforme, ako je bilo plaćeno.

Ništa u ovim Uvjetima ne ograničava odgovornost za prijevaru, smrt ili tjelesnu ozljedu uzrokovanu nemarom, niti bilo koju drugu odgovornost koju nije moguće isključiti prema važećem gruzijskom zakonu ili zakonu nadležnog suda.

8. Mjerodavno pravo i nadležnost

Ovi Uvjeti korištenja uređeni su i tumače se u skladu sa zakonima Gruzije. Svaki spor koji proizlazi iz ili u vezi s ovim Uvjetima, uključujući pitanja o njihovom postojanju, valjanosti ili prestanku, podliježe isključivoj nadležnosti nadležnih sudova Gruzije, osim ako obvezno pravo zaštite potrošača u vašoj zemlji prebivališta ne nalaže drugačije.

Ako se bilo koja odredba ovih Uvjeta smatra nezakonitom, ništavnom ili neprovedivom, ta odredba bit će odvojiva i neće utjecati na valjanost i provedivost preostalih odredbi.

9. Kontakt informacije

Ako imate pitanja o ovim Uvjetima korištenja, želite prijaviti problem vezan uz rezervaciju ili nas trebate kontaktirati u vezi najma vozila u Kutaisiju, obratite nam se putem sljedećih kanala:

Email: info@kutaisicarrental.com
Telefon: +1 (261) 847-5953
Adresa: Kutaisi, Imereti, Gruzija

Trudimo se odgovoriti na sve upite u roku od dva radna dana. Za hitne situacije vezane uz aktivni najam – poput kvara vozila na putu prema Svanetiji ili nesreće u blizini Pećine Prometej – molimo da se izravno obratite vašem pružatelju usluge koristeći broj za hitne slučajeve naveden u potvrdi rezervacije.

Ovi Uvjeti korištenja zadnji put su pregledani i ažurirani 2025. godine.