Умови обслуговування

1. Вступ та прийняття умов

Ці Умови обслуговування регулюють ваше користування сайтом kutaisicarrental.com та будь-які бронювання автомобілів, зроблені через цю платформу. Сайт працює як сервіс порівняння та бронювання, що з'єднує мандрівників із ліцензованими прокатними компаніями, які працюють у Кутаїсі, Імереті, Грузії та прилеглих регіонах.

Отримуючи доступ до цього сайту, надсилаючи запит на бронювання або завершуючи резервацію, ви підтверджуєте, що ознайомилися, зрозуміли та погоджуєтеся з усіма умовами цих Правил. Якщо ви не приймаєте ці умови, будь ласка, не користуйтеся платформою і не намагайтеся зробити бронювання.

Ми залишаємо за собою право оновлювати або змінювати ці умови в будь-який час без попереднього повідомлення. Продовження користування сайтом після внесення змін означає вашу згоду з оновленими умовами. Дата внизу сторінки відображає останній перегляд цих умов.

2. Вимоги до орендарів автомобілів у Кутаїсі

Щоб орендувати автомобіль через цю платформу, орендарі повинні відповідати мінімальним вимогам, встановленим окремими прокатними компаніями. Загальні вимоги, що застосовуються до більшості провайдерів на сайті, наведені нижче.

2.1 Мінімальний вік для оренди авто в Кутаїсі

Стандартний мінімальний вік для оренди автомобіля в Кутаїсі - 21 рік. Водії віком від 21 до 24 років вважаються молодими водіями і зазвичай сплачують додатковий щоденний збір, що коливається від 5 до 12 доларів США залежно від категорії авто. Для преміум, люксових або великих позашляховиків мінімальний вік часто підвищується до 25 років. Деякі компанії можуть дозволяти оренду з 19 років для економ- та компакт-класу - уточнюйте це безпосередньо при бронюванні.

2.2 Вимоги до водійських прав

Всі орендарі повинні мати дійсне повне водійське посвідчення, яке було отримане не менше ніж за один рік до дати отримання авто. Посвідчення має бути пред’явлене в оригіналі - копії або цифрові зображення не приймаються. Посвідчення, надруковані латиницею, зазвичай приймаються усіма прокатними компаніями в Кутаїсі. Якщо ваше національне посвідчення видане не латиницею (кирилиця, арабська, китайська тощо), необхідно мати при собі міжнародне водійське посвідчення (IDP), видане у вашій країні до поїздки - в Грузії його отримати неможливо.

2.3 Вимоги до додаткових водіїв

Будь-хто, хто планує керувати автомобілем, повинен бути внесений до договору оренди як додатковий водій і пред’явити дійсне посвідчення при отриманні авто. Додавання другого водія зазвичай тягне за собою невеликий щоденний збір. Дозвіл керувати авто особі, яка не внесена до договору, анулює вашу страховку і може призвести до повної відповідальності за будь-які пошкодження.

3. Бронювання, резервації та політика скасування

Бронювання через kutaisicarrental.com здійснюються за умови наявності авто та відповідно до умов обраного провайдера. Загальні положення наведені нижче.

3.1 Процес бронювання

Для завершення бронювання необхідно надати точну особисту інформацію: повне ім’я, номер паспорта або національного ID, дійсну електронну адресу та спосіб оплати. Ви несете відповідальність за правильність усіх деталей бронювання - місце отримання, повернення, дати, категорію авто та додаткові опції - перед підтвердженням. Помилки, виявлені після бронювання, можуть бути виправлені лише з оплатою додаткових зборів.

3.2 Безкоштовне скасування та гнучкі умови

Багато варіантів оренди на цій платформі передбачають безкоштовне скасування за певний час до початку оренди - зазвичай за 24-48 годин. Точний термін безкоштовного скасування вказано у підтвердженні бронювання. Скасування в межах цього терміну призведе до повного повернення коштів на оригінальний спосіб оплати протягом 5-10 робочих днів, залежно від банку.

3.3 Штрафи за неявку та пізнє скасування

Якщо ви не з’явитесь в узгоджений час і місце без попереднього скасування (но-шоу), з вас може бути стягнено повну суму бронювання без повернення коштів. Якщо скасування відбувається після закінчення безкоштовного терміну, може застосовуватися штраф у розмірі добової оренди або відсоток від загальної вартості. Деталі штрафів наведені у вашому підтвердженні бронювання.

3.4 Зміни в бронюванні

Запити на зміну підтвердженого бронювання - зміна дати отримання, повернення або категорії авто - обробляються безпосередньо прокатною компанією. Можливість змін залежить від наявності авто і може супроводжуватися різницею в ціні. Рекомендуємо звертатися до провайдера якомога раніше у разі змін планів.

4. Ціни, оплата та що включено

4.1 Відображені ціни та валюта

Усі ціни на платформі вказані у доларах США (USD), якщо не зазначено інакше. Ціни є орієнтовними і можуть змінюватися залежно від наявності, сезону та тарифів провайдера. Остаточна підтверджена ціна вказана у вашому підтвердженні бронювання. Провайдери в Кутаїсі можуть здійснювати остаточний розрахунок у грузинських ларі (GEL) за курсом на дату отримання авто.

4.2 Що входить у вартість оренди

Якщо не вказано інше, оренда авто через цю платформу включає базове страхування від пошкоджень (CDW), страхування цивільної відповідальності, необмежений пробіг (якщо вибрано) та місцеві податки згідно з грузинським законодавством. Допомога на дорозі залежить від провайдера - уточнюйте це перед прийняттям авто.

4.3 Додаткові опції та додаткові збори

Додаткові послуги, які можна замовити за окрему плату при бронюванні або підтвердити при отриманні: GPS-навігатор, дитяче крісло або люлька, бустер, реєстрація додаткового водія, розширене страхування, Wi-Fi роутер, багажник на дах або кріплення для багажу. Послуги, замовлені безпосередньо на місці, можуть коштувати дорожче.

4.4 Політика пального

Найпоширеніша політика пального у Кутаїсі - повний бак при отриманні і повернення з повним баком. Якщо авто повертається з меншим рівнем пального, стягується плата за дозаправку за вищою за ринкову ціною. Деякі провайдери працюють за схемою «повний бак - порожній бак», коли ви оплачуєте повний бак наперед, а невикористане паливо не повертається. У вашому підтвердженні бронювання буде вказано, яка політика застосовується.

5. Правила користування автомобілем та заборонені дії

Приймаючи договір оренди при отриманні авто, ви погоджуєтеся використовувати автомобіль відповідно до цих умов та правил провайдера. Нижче наведені обмеження, що застосовуються до всіх оренд через цю платформу.

5.1 Використання лише за законом

Автомобіль повинен використовуватися виключно для законних цілей і відповідно до правил дорожнього руху Грузії. Це включає дотримання швидкісних обмежень на маршрутах між Кутаїсі та такими місцями, як Печера Прометея, Каньйон Мартвілі, Батумі та Тбілісі, обов’язкове використання ременів безпеки та заборону користування мобільним телефоном під час керування.

5.2 Заборонені дії

Наступні дії суворо заборонені і призведуть до негайного розірвання договору оренди, втрати страховки та повної відповідальності за збитки:

• Керування під впливом алкоголю, наркотиків або інших речовин, що впливають на здатність керувати. У Грузії діє нульова толерантність до алкоголю за кермом.
• Використання авто для їзди поза дорогами, перегонів, ралі чи інших змагань.
• Передача авто в суборенду, повторна оренда або дозволяння керувати особам, не внесеним до договору як додаткові водії.
• Вивезення авто за межі Грузії без письмового дозволу провайдера.
• Використання авто для буксирування або штовхання інших транспортних засобів без спеціального дозволу.
• Перевезення більшої кількості пасажирів, ніж передбачено технічними характеристиками авто.
• Перевезення небезпечних, легкозаймистих або заборонених матеріалів.

5.3 Стан автомобіля та догляд

Ви відповідаєте за підтримання автомобіля в чистому та справному стані протягом усього періоду оренди. Про будь-які пошкодження, аварії, крадіжки або технічні несправності потрібно негайно повідомляти провайдера і - у випадку аварії чи крадіжки - також грузинську поліцію (номер 112) перед переміщенням авто. Несвоєчасне повідомлення може призвести до втрати страховки.

6. Страхування та відповідальність

6.1 Базове страхування від пошкоджень (CDW)

Усі оренди через цю платформу включають базове страхування CDW. Воно обмежує вашу фінансову відповідальність за пошкодження авто сумою франшизи, що зазвичай становить від 300 до 1500 доларів США залежно від категорії авто. Цю суму буде заблоковано на картці, яку ви використовуєте при отриманні авто, у разі виникнення страхового випадку.

6.2 Опціональне розширене страхування

Ви можете зменшити або повністю скасувати франшизу, оформивши розширене страхування - іноді його називають Super CDW або Zero Excess. Цю опцію можна замовити під час бронювання або безпосередньо на місці. Розширене страхування зазвичай покриває пошкодження авто, крадіжку, а також пошкодження скла чи шин. Ознайомтеся з політикою провайдера для детальної інформації про покриття.

6.3 Винятки зі страхового покриття

Страхування (базове чи розширене) не діє, якщо: автомобілем керував не внесений до договору водій, водій був під впливом алкоголю чи наркотиків, пошкодження виникли через заборонені дії, перелічені в розділі 5.2, або інцидент не було своєчасно повідомлено провайдеру та відповідним органам.

7. Обмеження відповідальності

kutaisicarrental.com є платформою для порівняння та направлення клієнтів. Ми не є прокатною компанією, не володіємо і не керуємо автопарком. Договір оренди укладається безпосередньо між вами та обраним провайдером, а не з цією платформою.

Ми докладаємо зусиль, щоб інформація на сайті - ціни, наявність авто, умови провайдерів - була точною та актуальною. Проте ми не несемо відповідальності за неточності чи помилки у даних третіх сторін.

У межах, дозволених законом, kutaisicarrental.com не несе відповідальності за будь-які непрямі, випадкові, спеціальні, наслідкові або штрафні збитки, що виникли внаслідок користування платформою чи оренди через провайдерів на сайті. Загальна відповідальність перед вами не перевищує суму, сплачену за бронювання через цю платформу, якщо така була.

Ці умови не обмежують відповідальність за шахрайство, смерть або тілесні ушкодження через недбалість, а також інші обов’язкові за законом випадки відповідальності в Грузії чи юрисдикції, що застосовується.

8. Застосовне право та юрисдикція

Ці Умови обслуговування регулюються законодавством Грузії. Будь-які спори, що виникають у зв’язку з цими умовами, підлягають виключній юрисдикції компетентних судів Грузії, якщо інше не передбачено обов’язковим законодавством про захист прав споживачів у вашій країні проживання.

Якщо будь-яке положення цих умов визнається незаконним, недійсним або таким, що не підлягає виконанню, воно вважається відокремленим і не впливає на дійсність інших положень.

9. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цих Умов обслуговування, ви хочете повідомити про проблему з бронюванням або зв’язатися з нами щодо оренди авто в Кутаїсі, будь ласка, скористайтеся наступними контактами:

Електронна пошта: info@kutaisicarrental.com
Телефон: +1 (261) 847-5953
Адреса: Кутаїсі, Імереті, Грузія

Ми прагнемо відповідати на всі запити протягом двох робочих днів. У термінових випадках, пов’язаних з активною орендою - наприклад, поломка авто на дорозі до Сванеті або аварія біля Печери Прометея - звертайтеся безпосередньо до прокатної компанії за номером екстреної допомоги, вказаним у вашому підтвердженні бронювання.

Ці Умови обслуговування востаннє переглянуті та оновлені у 2025 році.