Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: Juni 2025

Kutaisi Autovermietung („wir“, „uns“, „unser“) betreibt die Fahrzeugvermietungs-Vergleichsplattform unter kutaisicarrental.com. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten wir von Besuchern und Kunden erfassen, die unsere Website nutzen, um Fahrzeugvermietungen in Kutaisi, Imereti, Georgien zu suchen, zu vergleichen und zu buchen – einschließlich Abholorte wie den internationalen Flughafen Kutaisi, den Bereich der Bagrati-Kathedrale und Lieferadressen in der ganzen Stadt.

Mit der Nutzung von kutaisicarrental.com bestätigen Sie, dass Sie diese Richtlinie gelesen und verstanden haben. Sollten Sie mit einem Teil dieser Bedingungen nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, die Nutzung unserer Plattform einzustellen. Diese Richtlinie gilt für alle Nutzer, unabhängig vom Standort, und bezieht sich insbesondere auf die Gesetze Georgiens sowie, sofern anwendbar, auf internationale Datenschutzstandards wie die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union für Besucher aus dem Europäischen Wirtschaftsraum.

1. Wer wir sind und wie Sie uns erreichen

Verantwortlich für Ihre personenbezogenen Daten ist Kutaisi Autovermietung, ein Fahrzeugvermietungs-Vergleichsdienst mit Sitz in Kutaisi, Imereti, Georgien. Bei Fragen, Anliegen oder Anfragen zum Datenschutz können Sie uns direkt kontaktieren:

• E-Mail: info@kutaisicarrental.com
• Telefon: +1 (261) 847-5953
• Adresse: Kutaisi, Imereti, Georgien

Wir bemühen uns, alle Datenschutzanfragen innerhalb von 10 Werktagen zu beantworten.

2. Welche Informationen wir erfassen

Wenn Sie unsere Plattform nutzen, um eine Fahrzeuganmietung in Kutaisi zu suchen oder zu buchen – sei es für einen kurzen Ausflug zur Prometheus-Höhle, eine einfache Fahrt nach Batumi oder eine langfristige Monatsmiete – erfassen wir möglicherweise folgende Kategorien personenbezogener Daten:

2.1 Persönliche Identifikationsdaten

Bei Buchungsanfragen oder Reservierungen erfassen wir Ihren vollständigen Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Ihr Geburtsdatum sowie eine Kopie oder Referenznummer Ihres Führerscheins. Sind Sie ein junger Fahrer unter 25 Jahren, können wir zusätzliche Identifikationsnachweise anfordern, um Ihre Berechtigung für Fahrzeuge in unseren Vergleichsergebnissen zu prüfen.

2.2 Buchungs- und Mietdaten

Wir speichern Details zu Ihrer Fahrzeuganmietung, darunter Abhol- und Rückgabeorte (z. B. Flughafen Kutaisi oder Hoteladressen in Imereti), Mietzeitraum und -dauer, gewählte Fahrzeugkategorie, optionale Extras (Kindersitze, GPS, Zusatzfahrer) sowie den Gesamtbuchungswert.

2.3 Zahlungsinformationen

Wir speichern keine vollständigen Kredit- oder Debitkartennummern auf unseren Servern. Die Zahlungsabwicklung erfolgt ausschließlich über zertifizierte Drittanbieter, die den Payment Card Industry Data Security Standards (PCI-DSS) entsprechen. Wir behalten lediglich eine Transaktionsreferenz, Zahlungsstatus und teilweise Kartendaten zur Buchungsbestätigung und Streitbeilegung.

2.4 Browser- und Gerätedaten

Beim Besuch von kutaisicarrental.com erfassen wir automatisch technische Daten wie Ihre IP-Adresse, Browsertyp und -version, Betriebssystem, verweisende URLs, besuchte Seiten, Verweildauer auf jeder Seite sowie Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs. Diese Daten werden mittels Cookies und ähnlicher Tracking-Technologien erfasst, die in Abschnitt 5 beschrieben sind.

2.5 Standortdaten

Mit Ihrer Zustimmung können wir ungefähre Standortdaten Ihres Geräts abrufen, um Abholfelder vorauszufüllen und die relevantesten Fahrzeugvermieter in Ihrer Nähe in Kutaisi oder den umliegenden Orten in Imereti anzuzeigen. Sie können die Standortfreigabe jederzeit über Ihre Browsereinstellungen oder Geräteeinstellungen widerrufen.

2.6 Kommunikationsdaten

Wenn Sie unseren Support per E-Mail oder Telefon kontaktieren, speichern wir die Korrespondenz, einschließlich Nachrichteninhalt, Zeitstempel und eventuell übermittelte Dokumente. Dies ermöglicht uns eine konsistente Kundenbetreuung und faire Streitbeilegung.

3. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur für klar definierte und rechtmäßige Zwecke. Die Rechtsgrundlagen, auf die wir uns nach geltendem georgischem Datenschutzrecht und der DSGVO stützen, umfassen die Vertragserfüllung, berechtigte Interessen, rechtliche Verpflichtungen sowie – für Marketingzwecke – Ihre ausdrückliche Einwilligung.

3.1 Abwicklung von Fahrzeuganmietungen

Der Hauptzweck der Datenverarbeitung ist die Abwicklung Ihrer Mietanfrage. Wir übermitteln Ihre Buchungsdetails an den jeweiligen Fahrzeugvermieter in Kutaisi, damit dieser Ihre Reservierung vorbereiten, Ihren Führerschein bei Abholung prüfen und gegebenenfalls Kaution oder Versicherungsvereinbarungen bearbeiten kann.

3.2 Kundenservice und Streitbeilegung

Ihre Kontaktdaten und Buchungsinformationen ermöglichen es uns, Sie bei Änderungen, Stornierungen und Beschwerden zu unterstützen. Sollte es zu Streitigkeiten mit einem Vermieter kommen – etwa bei Schadensbewertungen nach einer Fahrt ins Svaneti-Gebiet oder verspäteter Rückgabe am Flughafen Kutaisi – helfen Ihre Daten uns, eine faire Vermittlung zu gewährleisten.

3.3 Serviceverbesserung und Analysen

Aggregierte und anonymisierte Nutzungsdaten helfen uns zu verstehen, welche Fahrzeugkategorien bei Besuchern besonders beliebt sind, welche Strecken von Kutaisi aus am häufigsten gesucht werden und wie wir die Vergleichsfunktion verbessern können. Diese Analysen erlauben keine individuelle Identifikation.

3.4 Marketingkommunikation

Nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung senden wir Ihnen Werbe-E-Mails zu saisonalen Mietangeboten in Kutaisi, Frühbucherrabatten oder neuen Fahrzeugkategorien auf unserer Plattform. Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder direkt unter info@kutaisicarrental.com von Marketingmitteilungen abmelden.

3.5 Rechtliche und regulatorische Pflichten

Wir verarbeiten und speichern Ihre Daten auch, wenn dies zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten in Georgien, Gerichtsbeschlüssen, steuerlichen Anforderungen oder Versicherungsauflagen erforderlich ist. In solchen Fällen hat die gesetzliche Verpflichtung Vorrang vor Ihrem Recht auf Löschung für den betreffenden Zeitraum.

4. Weitergabe Ihrer Daten an Dritte

Wir verkaufen, vermieten oder handeln Ihre personenbezogenen Daten nicht für eigene Marketingzwecke Dritter. Eine Weitergabe erfolgt nur in den folgenden Fällen:

4.1 Fahrzeugvermieter

Bei Buchungsabschluss werden Ihre persönlichen und Reservierungsdaten an den jeweiligen lokalen oder internationalen Vermieter in Kutaisi oder am Flughafen Kutaisi weitergeleitet. Diese Anbieter unterliegen eigenen Datenschutzverpflichtungen und den georgischen Datenschutzgesetzen.

4.2 Zahlungsdienstleister

Zahlungsinformationen werden von unseren PCI-DSS-zertifizierten Zahlungsanbietern verarbeitet. Diese agieren als Auftragsverarbeiter auf Basis eines Datenverarbeitungsvertrags und dürfen Ihre Daten nur zur Abwicklung und Prüfung der Transaktionen verwenden.

4.3 Versicherungs- und Assistance-Anbieter

Sofern Ihre Miete Pannenhilfe oder Zusatzversicherungen umfasst, können Buchungsdaten an die entsprechenden Partner weitergegeben werden, um eine reibungslose Schadensabwicklung zu gewährleisten – beispielsweise bei Problemen auf den Bergstraßen Richtung Mestia.

4.4 Buchungstechnologie-Integratoren

Wir nutzen Drittanbieter-Technologien für Such- und Reservierungsfunktionen. Diese Integratoren arbeiten unter strengen Datenschutzvereinbarungen und dürfen Ihre Daten ausschließlich zur Erbringung der vereinbarten Dienstleistung verwenden.

4.5 Behörden

Wir können personenbezogene Daten an Strafverfolgungsbehörden, Gerichte oder Aufsichtsbehörden in Georgien oder anderen Ländern weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wir dies zum Schutz unserer Rechte, Ihrer Sicherheit oder der Sicherheit Dritter für notwendig erachten.

5. Cookies und Tracking-Technologien

Kutaisicarrental.com verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihr Surferlebnis zu verbessern, Ihre Suchpräferenzen zu speichern (z. B. einen gespeicherten Abholort nahe der Bagrati-Kathedrale oder die bevorzugte Automatik-Filterung) und die Website-Performance zu messen.

Wir verwenden folgende Cookie-Arten:

• Essenzielle Cookies – notwendig für die Grundfunktionen der Website. Diese können nicht deaktiviert werden, ohne die Kernfunktionen wie die Buchungssuche zu beeinträchtigen.
• Analyse-Cookies – helfen uns, das Besucherverhalten aggregiert zu verstehen und unsere Plattform zu verbessern. Wir nutzen Drittanbieter-Analyse-Tools mit Datenverarbeitungsverträgen.
• Präferenz-Cookies – speichern Ihre Spracheinstellungen und Filterpräferenzen zwischen den Sitzungen.
• Marketing-Cookies – werden nur mit Ihrer Zustimmung verwendet, um relevante Werbeanzeigen zu Fahrzeugangeboten in Kutaisi und Georgien auszuspielen.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über das Cookie-Banner bei Ihrem ersten Besuch oder jederzeit in Ihren Browsereinstellungen anpassen. Das Widerrufen der Zustimmung zu nicht notwendigen Cookies hat keine Auswirkungen auf bereits abgeschlossene Buchungen.

6. Aufbewahrungsfristen

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die in dieser Richtlinie genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird. Unsere Standardaufbewahrungsfristen sind:

• Aktive Buchungs- und Kundendaten – während der Mietdauer plus 24 Monate zur Klärung von Streitfällen und Versicherungsansprüchen.
• Finanztransaktionsunterlagen – 7 Jahre gemäß georgischem Steuer- und Handelsrecht.
• Kundenservice-Korrespondenz – 36 Monate ab dem Datum der letzten Kommunikation.
• Marketing-Einwilligungen – bis zum Widerruf plus 12 Monate als Nachweis der Einhaltung.
• Anonymisierte Analysedaten – unbegrenzt, da keine Identifikation möglich ist.

Nach Ablauf der Fristen werden Daten sicher gelöscht oder unwiderruflich anonymisiert.

7. Ihre Rechte als betroffene Person

Nach geltendem Datenschutzrecht in Georgien und für EWR-Bewohner zusätzlich nach DSGVO haben Sie folgende Rechte bezüglich Ihrer bei Kutaisi Autovermietung gespeicherten personenbezogenen Daten:

7.1 Auskunftsrecht

Sie können jederzeit eine Kopie der von uns gespeicherten personenbezogenen Daten anfordern. Wir stellen diese innerhalb von 30 Tagen nach Eingang einer verifizierten Anfrage kostenfrei zur Verfügung.

7.2 Recht auf Berichtigung

Sind Ihre Daten unvollständig oder fehlerhaft – etwa ein falsch geschriebener Name oder eine veraltete Telefonnummer – können Sie jederzeit eine Korrektur unter info@kutaisicarrental.com verlangen.

7.3 Recht auf Löschung

Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine rechtliche Grundlage für deren weitere Speicherung besteht – beispielsweise wenn Sie keine Buchung abgeschlossen haben und Ihre Anfragedaten gelöscht werden sollen. Löschanfragen werden innerhalb von 30 Tagen bearbeitet, außer gesetzliche Aufbewahrungspflichten verhindern dies.

7.4 Recht auf Datenübertragbarkeit

Sofern Ihre Daten automatisiert auf Grundlage von Einwilligung oder Vertrag verarbeitet werden, können Sie eine strukturierte, maschinenlesbare Kopie Ihrer Daten anfordern, um diese an einen anderen Anbieter zu übermitteln.

7.5 Widerspruchsrecht

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus berechtigten Interessen, einschließlich Profiling zur Serviceverbesserung, widersprechen. Zudem haben Sie jederzeit ein absolutes Widerspruchsrecht gegen Direktmarketing, das wir umgehend umsetzen.

7.6 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

In bestimmten Fällen – etwa während der Prüfung der Richtigkeit Ihrer Daten – können Sie eine Einschränkung der Verarbeitung auf die reine Speicherung verlangen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter info@kutaisicarrental.com mit dem Betreff „Anfrage zu Datenschutzrechten“. Zur Verhinderung unbefugten Zugriffs können wir eine Identitätsprüfung verlangen.

8. Datensicherheitsmaßnahmen

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung oder Zerstörung zu schützen. Dazu gehören:

• TLS-Verschlüsselung aller Datenübertragungen zwischen Ihrem Browser und unseren Servern
• Zugriffsbeschränkungen, die den internen Zugriff auf personenbezogene Daten auf ein notwendiges Minimum begrenzen
• Regelmäßige Sicherheitsprüfungen und Schwachstellen-Tests unserer Plattform
• PCI-DSS-konforme Zahlungsabwicklung ohne Speicherung von Kartendaten auf unseren Systemen
• Mitarbeiterschulungen zu Datenschutzpflichten und Vorfallmanagement

Trotz branchenüblicher Sicherheitsstandards kann kein internetbasiertes System absolute Sicherheit garantieren. Wir empfehlen Ihnen, starke und individuelle Passwörter zu verwenden und uns umgehend unter info@kutaisicarrental.com zu informieren, falls Sie einen unbefugten Zugriff auf Ihr Konto oder Ihre Buchungsdaten vermuten.

9. Internationale Datenübermittlungen

Kutaisi Autovermietung hat ihren Sitz in Georgien. Wenn Sie unsere Plattform aus dem Europäischen Wirtschaftsraum nutzen, können Ihre Daten in Georgien verarbeitet werden, das außerhalb des EWR liegt. In solchen Fällen sorgen wir durch geeignete Schutzmaßnahmen – darunter von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln – für ein angemessenes Datenschutzniveau.

Wenn unsere Drittanbieter Daten in Ländern außerhalb Georgiens verarbeiten, stellen wir vertraglich sicher, dass sie vergleichbare Datenschutzstandards einhalten.

10. Datenschutz von Kindern

Unsere Fahrzeugvermietungs-Vergleichsplattform richtet sich an volljährige Nutzer ab 18 Jahren. Wir erfassen nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter 16 Jahren. Sollten Sie vermuten, dass ein Kind uns persönliche Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter info@kutaisicarrental.com, damit wir diese umgehend löschen können.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir überprüfen und aktualisieren diese Datenschutzerklärung regelmäßig, um Änderungen bei unseren Dienstleistungen, gesetzlichen Vorgaben oder bewährten Praktiken Rechnung zu tragen. Wesentliche Änderungen werden durch Aktualisierung des Datums „Zuletzt aktualisiert“ oben auf dieser Seite kenntlich gemacht und gegebenenfalls registrierte Nutzer per E-Mail informiert.

Wir empfehlen Ihnen, diese Seite vor jeder neuen Fahrzeugbuchung in Kutaisi erneut zu lesen. Die fortgesetzte Nutzung von kutaisicarrental.com nach Veröffentlichung von Änderungen gilt als Zustimmung zur aktualisierten Richtlinie.

12. Kontakt bei Datenschutzfragen

Bei Fragen, Anliegen oder Beschwerden zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter:

• E-Mail: info@kutaisicarrental.com
• Telefon: +1 (261) 847-5953
• Postanschrift: Kutaisi, Imereti, Georgien

Sollten Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sein und im Europäischen Wirtschaftsraum wohnen, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres Wohnsitzlandes einzureichen. Nutzer in Georgien können sich an den georgischen Datenschutzdienst wenden.